POJOKBANDUNG.com, BANDUNG–PT XL Axiata Tbk (XL) dan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) menjalin kerja sama guna meningkatkan aktivitas penjualan pulsa. Melalui kerja sama ini, XL menggelar dua program sekaligus yang keduanya bertujuan mempermudah pelanggan dalam mendapatkan pulsa XL melalui semua gerai Alfamart yang tersebar di berbagai penjuru Tanah Air. Kedua program tersebut adalah Harga Pas dan XL Day yang bisa didapatkan pelanggan sejak 8 Maret 2016 dan terus akan berlaku hingga 31 Desember 2016. Penandatangan kerja sama kedua pihak dilakukan oleh Presiden Direktur XL, Dian Siswarini dan President Director Alfamart, Hans Prawira di Jakarta, Senin (7/3/2016).
Chief Commercial Officer XL, Danny Chew Kar Wai, mengatakan, “Kerjasama ini merupakan bagian dari upaya XL dalam memperkuat saluran distribusi modern, yang menawarkan layanan yang lebih efektif dan efisien baik bagi pelanggan maupun perusahaan. Melalui program ini, kami juga berharap akan mampu meningkatkan jumlah pelanggan. Kami yakin, kedua pihak akan mendapatkan manfaat yang maksimal.”
Corporate Affairs Director Alfamart, Solihin mengatakan, layanan penjualan pulsa di toko bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen. “Tidak bisa dipungkiri jika pulsa sudah seperti kebutuhan pokok bagi berbagai kalangan. Konsumen yang datang ke Alfamart pun tidak hanya berbelanja kebutuhan rumah tangga, tetapi juga membeli pulsa. Dengan keberadaan toko kami yang tersebar luas, tentunya akan semakin memudahkan pelanggan XL untuk dapat menikmati layanan ini,” ujar Solihin.
Pada program Harga Pas, pelanggan XL bisa membeli dan mengisi pulsa XL di seluruh gerai Alfamart dengan harga yang sesuai nominal pulsa. Pulsa XL yang bisa dibeli di Alfamart adalah pulsa dengan denominasi 15 ribu, 30 ribu, 50 ribu, 100 ribu, 200 ribu, 300 ribu dan 500 ribu. Alfamart tidak akan menjual pulsa XL dengan harga yang berbeda dengan nilai pulsa yang dibeli.
Selanjutnya, XL juga memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan yang mengisi ulang di Alfamart, yakni berupa diskon 20 persen pada tanggal 8 setiap bulannya. Potongan harga ini berlaku untuk pembelian pulsa 100 ribu, 200 ribu, 300 ribu dan 500 ribu. Program ini selanjutnya disebut sebagai “XL Day”.
Penandatangan kerja sama bisnis kedua pihak ini juga mencakup sejumlah inisiatif penting seperti host to host direct connection (kerja sama secara langsung tanpa perantara), kerja sama promosi selama 1 tahun, dukungan XL untuk transformasi IT yang sedang dilakukan Alfamart, dan juga akuisisi konsumen baru untuk layanan pra bayar dan pasca bayar. Dengan adanya kerja sama ini, kedua pihak berharap mendapatkan manfaat yang lebih optimal.
Danny menambahkan bahwa melalui kerjasama ini, XL melihat peluang yang cukup baik untuk mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan penjualan pulsa hingga 2 kali lipat dari hasil yang diperoleh sepanjang 2015. Sebelumnya, XL dan Alfamart telah menjalin kerjasama melalui pihak ketiga. Target XL tersebut berdasarkan pada perkembangan bisnis Alfamart yang cukup pesat dan kini merupakan salah satu retail terkemuka di Indonesia.
Akan sangat strategis bagi XL untuk bisa mendistribusikan produk-produknya, terutama mempermudah pelanggan untuk melakukan pembelian pulsa melalui gerai Alfamart. Menurut Danny, pengembangan saluran penjualan modern menjadi salah satu implementasi dari strategi XL dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan, sekaligus meningkatkan kinerja perusahaan.
Saat ini, jumlah gerai Alfamart di seluruh Indonesia mencapai lebih dari 11.000 gerai yang tersebar di Indonesia. Lokasi yang tersebar dan dekat dengan masyarakat, menjadikan Alfamart sebagai salah satu alternatif tempat berbelanja yang sesuai dengan berbagai kalangan.
