POJOKBANDUNG.com, NGAMPRAH – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bandung Barat akhirnya resmi beroperasi dan siap memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Bupati Bandung Barat, Hengky Kurniawan mengatakan, keberadaan MPP tersebut dinilai bakal memberikan kemudahan kepada masyarakat KBB dalam memperoleh pelayanan.
“Alhamdulillah hari ini, kita meresmikan Mall Pelayanan Publik KBB sudah kita resmikan. Tentu dengan harapan kita bisa memberikan pelayanan sesuai dengan harapan masyarakat,” katanya.
Ia menambahkan, dalam MPP tersebut terdapat 18 gerai pelayanan yang dapat digunakan oleh masyarakat. Gerai tersebut terdiri dari berbagai instansi pemerintah dan OPD di Provinsi Jawa Barat.
“Bapenda kemudian imigrasi, samsat dan lain sebagainya, tentu kita ingin memberikan yang terbaik untuk masyarakat KBB,” katanya.
Lebih lanjut ia mengatakan, Pemkab Bandung Barat terus berkomitmen kepada masyarakat Kabupaten Bandung Barat memberikan pelayanan terbaik.
“Mudah mudahan dengan MPP ini masyarakat bisa lebih nyaman dan cepat dalam mendapatkan pelayanan.Kemudian komitmen yang kita lakukan dengan memberikan pelayanan yang cepat membuahkan hasil,” katanya.
Ia menegaskan, pihaknya berupaya maksimal untuk memberikan pelayanan berkelas dunia sesuai arahan pemerintah pusat.
“Di mix ya, ada yang kompensional harus datang ke sini dan ada juga digital. Tapi ke depan kita targetnya semuanya bisa digital,” katanya.
“Jadi targetnya MPP digital sesuai dengan target pemerintah pusat birokrasi berkelas dunia dan kalau digital itu bisa 24 jam,” katanya.
Ia berharap, dengan pelayanan seluruhnya online diharapkan keberadaan MPP digital ini masyarakat dapat mendapatkan pelayanan yang maksimal dan tidak perlu datang langsung ke Pemda.
“Harapan kita mudah-mudahan kita bisa membuat MPP digital, semuanya serba online dan orang tidak perlu datang ke sini, tidak perlu tatap muka sehingga itu menghindari konflik offi interece” harapannya.
