POJOKBANDUNG.com, BANDUNG – Pada tahun 2021 AQUA Japan memiliki campaign ‘Home of Healthy Body, Mind and Soul. Hal tersebut juga menjadi komitmen AQUA Japan di tahun ini untuk menghadirkan inovasi produk maupun layanan yang dapat memberikan kenyamanan serta kesehatan bagi tubuh, pikiran serta jiwa bagi keluarga Indonesia.
Salah satu inovasi dalam hal layanan yang dihadirkan AQUA Japan adalah memberikan perpanjangan masa garansi untuk berbagai produk elektroniknya.
“Perpanjangan masa garansi ini adalah bentuk kepedulian sekaligus inovasi layanan yang diberikan AQUA Japan dan tidak ditemukan pada brand lain. Beberapa poin garansi yang berubah diantaranya, garansi untuk kompresor kulkas, kompresor AC, panel bagi produk LED, serta tambahan masa garansi bagi inverter motor pada mesin cuci,” jelas Yudistiro, General Manager Sales AQUA Japan.
Beberapa poin garansi yang berubah diantaranya, garansi untuk kompresor kulkas yang sebelumnya diberikan hanya 10 tahun, bertambah menjadi 12 tahun.
Sementara untuk mesin cuci baik bukaan atas maupun bukaan depan, juga mendapatkan tambahan masa garansi khususnya bagi part BLDC Motor (Brushless Direct Current Inverter) dari awalnya 5 tahun menjadi 12 tahun dan standar motor dari 5 tahun bertambah menjadi 7 tahun.
Baca Juga: Dukung Kesehatan di Tengah Pandemi Covid-19, Aqua Japan Kenalkan Inovasi Terbaru
Sementara untuk air conditioner mengalami penambahan waktu terbesar khususnya bagi part kompresor yang dari sebelumnya 5 tahun bertambah menjadi 10 tahun.
“AQUA Japan juga memberikan perpanjangan masa garansi bagi produk LED TV, dari sebelumnya hanya 2 tahun menjadi 5 tahun khusus part panel. Kami terus meningkatkan kualitas dan inovasi produk AQUA Japan, sekaligus terus melindungi konsumen kami. Sesuai dengan tagline AQUA Japan yaitu, Know You Better,” tambah Yudistiro.
Baca Juga: Aqua Japan Hadirkan Mesin Cuci dengan Perlindungan Pakaian Terbaik
Customer cukup menghubungi kantor service AQUA Japan di seluruh Indonesia dan jika sudah sesuai persyaratan maka AQUA Japan akan mengganti onderdil produk elektronik Anda dengan parts original dari AQUA Japan.
“Produk AQUA Japan memiliki kualitas terbaik. Meski kerusakan produk adalah kondisi yang tidak kami harapkan terjadi, namun dengan perpanjangan masa garansi, hal ini akan memberikan ketenangan bagi seluruh customer dan inovasi inilah yang membedakan AQUA Japan dengan kompetitor lain,” tutup Yudistiro.
(dbs)